В мае 2019 года ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания. Его определяют, как «чувство истощения энергии, увеличение умственной дистанции от работы, циничное или негативное отношение к работе, а также падение профессиональной производительности».

Факторы, которые могут привести к выгоранию: нагрузки сверх нормы, напряженный график работы, отсутствие удовлетворяющей оплаты труда,нелюбимая работа, рабочие конфликты, нездоровая атмосфера, давление или изоляция в коллективе, страх подвести. Огромную роль играет и гиперответственность: «должен сделать правильно, вовремя, идеально».

Симптомы профессионального выгорания:чувство постоянной усталости, ощущение эмоционального и физического истощения, общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей), частые беспричинные головные боли, бессонница, сонливость, частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя), постоянное переживание негативных эмоций(чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность), общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»), ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее.

Что делать, чтобы не столкнуться с эмоциональным выгоранием?

- Выберите время для отдыха, не реже одного дня в неделю вы будете проводить бесполезно с точки зрения прибыли.

-Позаботьтесь о том, чтобы это время должно быть неприкосновенно. Отключите телефон и все, что может вас погрузить в работу.

- Зафиксируйте это время и пространство (где и с кем вы будете проводить время бесполезно) в календаре. Почему время важных деловых встреч мы записываем в ежедневник, а время отдыха - нет?

- Найдите способ переключиться на другой вид деятельности. Вот список парадоксальных занятий: начните готовить, ходите пешком, овладейте новым «бесполезным» навыком, за который вам никогда не заплатят (научитесь петь, рисовать, играть на музыкальных инструментах, играть в какую-то хитроумную игру).

Если вы понимаете, что выгорание уже происходит и достигло высокого уровня - необходима профессиональная помощь.Главное – помните: синдром эмоционального выгорания – не болезнь и не приговор, это всего лишь способность вашей психики реагировать на эмоциональные перегрузки.

Александра Александровна Коцко, врач – психотерапевт УЗ «Мостовская ЦРБ»