Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, вызванное хроническим стрессом, чаще всего на работе. Вы чувствуете себя разбитым и не в состоянии удовлетворить свои постоянные потребности. С продолжением стресса вы начинаете терять интерес ко всему. Чаще всего выгоранию подвержены люди, работающие в системе «человек-человек»: воспитатели детских дошкольных учреждений, учителя, преподаватели, врачи, социальные работники и т.п.

Синдром эмоционального выгорания снижает вашу производительность и энергию, в результате чего вы чувствуете свою беспомощность, безнадежность и обиду. В конце концов, вы можете почувствовать, что вы больше ничего не можете делать, ни на что не хватает сил.

У большинства из нас бывают дни, когда мы перегружены работой или недооценены, когда делаем дюжину дел и никто этого не замечает, не говоря уже о вознаграждении; мы вытаскиваем себя из постели, прикладывая огромные усилия, чтобы пойти на работу. Если вы все чаще чувствуете себя подобным образом, у вас наступает выгорание.

Синдром эмоционального выгорания может касаться одного человека, а может массово затронуть весь коллектив целиком. При отсутствии культуры профилактики данного состояния страдает не отдельно взятый работник, а вся команда. Производительность труда начинает страдать, формируются конфликтные ситуации, падает степень инициативности сотрудников

В то время как эмоциональное выгорание начинает подкрадываться к человеку, его физический и поведенческий (психологический) статусы изменяются. К физическим симптомам мы можем отнести такие явления, как усталость, чувство истощения, частые головные боли, избыток или недостаток массы тела, бессонница. В изменении поведения можно заметить следующее: работать становится тяжелее, человек беспокоен, не уверен в себе, рано приходит на работу и долго остается на ней после окончания рабочего времени. При этом работник чувствует себя невостребованным, беспомощным, и в конечном счете неспособность принимать решения и дистанцирование от клиента приводят утрате самостоятельной рабочей единицы в коллективе.

Что же делать, если синдром эмоционального выгорания подкрался очень близко. Для начала стоит посмотреть недугу в глаза и признаться в том, что факт наличия данного расстройства есть, и с этим надо срочно что-то делать. Совет номер один: прекратите гонку! Она ведь с каждым днем становится для вас все менее эффективной. Откажитесь от нескончаемой погони за абсолютно бесполезными вещами — она приводит вас к изнеможению и полному истощению. Прежний темп, с которым вы жили, придется замедлить. Займитесь делом, которое приходится вам по душе. Тут очень пригодится хобби. Если есть возможность, возьмите отпуск. Без профилактики тоже нельзя обойтись. Сюда относятся физические (занятия спортом, прогулки на свежем воздухе, правильное питание) и эмоциональные составляющие (выходной раз в неделю, очищение мыслей от беспокоящих мыслей, грамотная расстановка приоритетов, тренинги, медитация). Для пущей важности можно самостоятельно пройти тест на эмоциональное выгорание на бескрайних просторах интернета или записаться на прием к грамотному психологу, который поможет разобраться с приближающейся проблемой.

Уважайте и любите себя, цените свое физическое и психическое здоровье. Будьте со своим коллективом единой командой. Не бойтесь своих слабостей — они есть у всех. Держите самооценку на должном уровне. Думайте позитивно. Работайте эффективно. И не болейте!

Пикульская Н.В., психолог ГУЗ «Городская поликлиника №6 г. Гродно»